Ajutor pentru lectură

Cum te putem ajuta?

Cărțile și progresul tău de lectură contează. Caută în Întrebări frecvente sau conectează-te pentru a începe o conversație privată cu asistența ReadMe!. Nu ne trimite niciodată parola ta Apple, Facebook sau ReadMe!.

Asistență privată pentru contul tău

Conectează-te cu același cont ReadMe! pe care îl folosești în aplicație pentru a trimite o solicitare și a vedea toate răspunsurile.

Conectează-te pentru a contacta asistența

Întrebări frecvente

Cum îmi accesez contul Lifetime Premium?
Lifetime Premium nu mai este disponibil. Așadar, dacă îl ai, faci parte dintre membrii noștri fondatori — și îți mulțumim sincer pentru susținere! Poți accesa în continuare Lifetime Premium prin contul vechi. Conectează-te pur și simplu cu acel cont; starea Lifetime ar trebui să apară ca activă. Dacă ai uitat parola, folosește butonul „Ai uitat parola?”. Dacă întâmpini orice problemă, deschide un tichet de asistență și ne ocupăm imediat!
Cum import o carte?
În Bibliotecă, atinge butonul + și alege Fișiere, un furnizor cloud configurat sau transfer Wi-Fi local. Poți citi normal cărțile importate fără cont.
Cum mă conectez la vechiul meu cont ReadMe!?
În aplicație: conectează-te din Configurări cu Apple, Facebook sau e-mail. Dacă pentru un cont de e-mail mai vechi nu a fost încă setată o parolă v2, folosește o dată „Ai uitat parola?” și urmează instrucțiunile din mesajul de recuperare.
De ce nu a apărut încă biblioteca mea sincronizată?
Ține ReadMe! deschis în timp ce se finalizează o primă descărcare de mari dimensiuni sau o migrare pe dispozitiv, apoi folosește Sincronizează acum din Configurări. Întoarcerile de pagină nu încarcă câte o modificare; citirea locală continuă să funcționeze cât timp sincronizarea nu este disponibilă.
Cum șterg o carte sau contul meu din cloud?
Șterge o carte cu butonul de ardere din Bibliotecă. Pentru a șterge un cont, deschide Configurări, Cont și achiziții, apoi Șterge contul și datele din cloud. Ștergerea contului folosește un proces întârziat și limitat și nu anulează un abonament Apple.
Is there an Android version?
Android support was discontinued many years ago as most users were on iOS. We're planning to put up a poll later on, to see how many users would like to see a new Android version though. If we do create a new Android version, your account would work on both platforms so you'd only have to subscribe on either one.