Pomoc dotycząca czytania

Jak możemy pomóc?

Twoje książki i postępy w czytaniu są ważne. Przeszukaj FAQ lub zaloguj się, aby rozpocząć prywatną rozmowę z pomocą ReadMe!. Nigdy nie wysyłaj nam hasła Apple, Facebook ani ReadMe!.

Prywatna pomoc dla tego konta

Zaloguj się na to samo konto ReadMe!, którego używasz w aplikacji, aby przesłać zgłoszenie i zobaczyć wszystkie odpowiedzi.

Zaloguj się, aby skontaktować się z pomocą

Najczęściej zadawane pytania

Jak uzyskać dostęp do konta Lifetime Premium?
Nie oferujemy już Lifetime Premium. Jeśli więc masz do niego dostęp, należysz do grona naszych pierwszych użytkowników — i naprawdę doceniamy Twoje wsparcie! Z Lifetime Premium nadal możesz korzystać za pośrednictwem starego konta. Po prostu zaloguj się na to konto; status Lifetime powinien być widoczny jako aktywny. Jeśli nie pamiętasz hasła, użyj przycisku „Nie pamiętam hasła”. W razie jakichkolwiek problemów utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej, a zajmiemy się nim od razu!
Jak zaimportować książkę?
W Bibliotece stuknij przycisk + i wybierz Pliki, skonfigurowanego dostawcę chmury lub lokalne przesyłanie przez Wi-Fi. Zaimportowane książki można czytać normalnie bez konta.
Jak zalogować się na moje stare konto ReadMe!?
W aplikacji: w Ustawieniach zaloguj się przez Apple, Facebook lub e-mail. Jeśli dla starszego konta e-mail nie ustawiono jeszcze hasła v2, użyj raz opcji „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami w wiadomości odzyskiwania.
Dlaczego moja zsynchronizowana biblioteka jeszcze się nie pojawiła?
Pozostaw ReadMe! otwarte do czasu zakończenia dużego pierwszego pobierania lub migracji na urządzeniu, a następnie użyj opcji Synchronizuj teraz w Ustawieniach. Zmiany stron nie są przesyłane pojedynczo; lokalne czytanie działa nadal, gdy synchronizacja jest niedostępna.
Jak usunąć książkę lub konto w chmurze?
Usuń książkę za pomocą funkcji usuwania w Bibliotece. Aby usunąć konto, otwórz Ustawienia, Konto i zakupy, a następnie Usuń konto i dane w chmurze. Usuwanie konta odbywa się w opóźnionym, ograniczonym procesie i nie anuluje subskrypcji Apple.
Is there an Android version?
Android support was discontinued many years ago as most users were on iOS. We're planning to put up a poll later on, to see how many users would like to see a new Android version though. If we do create a new Android version, your account would work on both platforms so you'd only have to subscribe on either one.