Bantuan untuk pembaca

Bagaimanakah kami boleh membantu?

Buku dan kemajuan bacaan anda penting. Cari dalam FAQ atau log masuk untuk memulakan perbualan peribadi dengan sokongan ReadMe!. Jangan sekali-kali hantar kata laluan Apple, Facebook atau ReadMe! anda kepada kami.

Sokongan peribadi untuk akaun anda

Log masuk menggunakan akaun ReadMe! yang sama seperti dalam aplikasi untuk menghantar tiket dan melihat setiap balasan.

Log masuk untuk menghubungi sokongan

Soalan lazim

Bagaimanakah saya boleh mengakses akaun Lifetime Premium saya?
Lifetime Premium tidak lagi ditawarkan. Jadi, jika anda memilikinya, anda ialah salah seorang ahli pengasas kami—kami amat menghargai sokongan anda! Lifetime Premium anda masih boleh diakses melalui akaun lama. Log masuk sahaja dengan akaun tersebut; status Lifetime anda sepatutnya dipaparkan sebagai aktif. Jika anda terlupa kata laluan, gunakan sahaja butang Lupa kata laluan. Jika anda menghadapi sebarang masalah, buka tiket sokongan dan kami akan menguruskannya dengan segera!
Bagaimanakah saya mengimport buku?
Dalam Pustaka, ketik butang + dan pilih Fail, penyedia awan yang dikonfigurasikan atau pemindahan Wi-Fi setempat. Anda boleh membaca buku yang diimport seperti biasa tanpa akaun.
Bagaimanakah saya boleh log masuk ke akaun ReadMe! lama saya?
Dalam apl: log masuk melalui Tetapan dengan Apple, Facebook atau e-mel. Jika akaun e-mel lama belum menetapkan kata laluan v2, gunakan Lupa kata laluan sekali dan ikut arahan dalam mesej pemulihan.
Mengapakah pustaka saya yang disegerakkan belum muncul?
Biarkan ReadMe! terbuka sehingga muat turun besar pertama atau pemindahan pada peranti selesai, kemudian gunakan Segerakkan Sekarang dalam Tetapan. Setiap pertukaran halaman tidak dimuat naik satu demi satu; bacaan setempat terus berfungsi semasa penyegerakan tidak tersedia.
Bagaimanakah saya memadam buku atau akaun awan saya?
Padam buku menggunakan kawalan bakar dalam Pustaka. Untuk memadam akaun, buka Tetapan, Akaun dan pembelian, kemudian Padam Akaun dan Data Awan. Pemadaman akaun menggunakan proses tertunda dan terhad serta tidak membatalkan langganan Apple.
Is there an Android version?
Android support was discontinued many years ago as most users were on iOS. We're planning to put up a poll later on, to see how many users would like to see a new Android version though. If we do create a new Android version, your account would work on both platforms so you'd only have to subscribe on either one.