Assistenza per la lettura

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I tuoi libri e i tuoi progressi di lettura sono importanti. Cerca nelle domande frequenti o accedi per iniziare una conversazione privata con l’assistenza ReadMe!. Non inviarci mai la tua password Apple, Facebook o ReadMe!.

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Domande frequenti

Come posso accedere al mio account Lifetime Premium?
Lifetime Premium non è più disponibile. Se ce l’hai, sei quindi tra i nostri membri fondatori: ti siamo davvero grati per il sostegno che ci hai dato! Puoi ancora accedere a Lifetime Premium tramite il tuo vecchio account. Ti basta accedere con quell’account; lo stato Lifetime dovrebbe risultare attivo. Se hai dimenticato la password, usa il pulsante «Password dimenticata». Se riscontri problemi, apri un ticket di assistenza e ce ne occuperemo subito!
Come posso importare un libro?
Nella Libreria, tocca il pulsante + e scegli File, un provider cloud configurato o il trasferimento Wi-Fi locale. Puoi leggere normalmente i libri importati senza un account.
Come accedo al mio vecchio account ReadMe!?
Nell’app: accedi da Impostazioni con Apple, Facebook o e-mail. Se per un account e-mail precedente non è ancora stata impostata una password v2, usa una volta «Password dimenticata» e segui le istruzioni nel messaggio di recupero.
Perché la mia libreria sincronizzata non è ancora comparsa?
Tieni aperto ReadMe! durante il completamento di un primo download di grandi dimensioni o di una migrazione sul dispositivo, quindi usa Sincronizza ora in Impostazioni. I cambi di pagina non vengono caricati uno alla volta; la lettura locale continua a funzionare quando la sincronizzazione non è disponibile.
Come posso eliminare un libro o il mio account cloud?
Elimina un libro con il comando di eliminazione della Libreria. Per eliminare un account, apri Impostazioni, Account e acquisti, quindi Elimina account e dati cloud. L’eliminazione dell’account usa un processo differito e limitato e non annulla un abbonamento Apple.
Is there an Android version?
Android support was discontinued many years ago as most users were on iOS. We're planning to put up a poll later on, to see how many users would like to see a new Android version though. If we do create a new Android version, your account would work on both platforms so you'd only have to subscribe on either one.