Aðstoð við lestur

Hvernig getum við aðstoðað?

Bækurnar þínar og lestrarframvinda skipta máli. Leitaðu í FAQ eða skráðu þig inn til að hefja einkasamtal við þjónustu ReadMe!. Sendu okkur aldrei Apple-, Facebook- eða ReadMe!-lykilorðið þitt.

Einkaaðstoð fyrir reikninginn þinn

Skráðu þig inn með sama ReadMe!-reikningi og þú notar í forritinu til að stofna beiðni og sjá öll svör.

Skrá inn til að hafa samband við þjónustu

Algengar spurningar

Hvernig fæ ég aðgang að Lifetime Premium-reikningnum mínum?
Lifetime Premium er ekki lengur í boði. Ef þú ert með það ert þú því í hópi stofnfélaga okkar – og við kunnum innilega að meta stuðninginn! Þú getur áfram nálgast Lifetime Premium í gegnum gamla reikninginn þinn. Skráðu þig einfaldlega inn með honum; þá ætti Lifetime-staðan að birtast sem virk. Ef þú hefur gleymt lykilorðinu skaltu nota hnappinn Gleymt lykilorð. Ef eitthvað kemur upp á skaltu stofna stuðningsbeiðni og við tökum strax á málinu!
Hvernig flyt ég inn bók?
Í bókasafninu skaltu ýta á + hnappinn og velja Skrár, uppsetta skýjaþjónustu eða staðbundinn Wi-Fi-flutning. Þú getur lesið innfluttar bækur á venjulegan hátt án reiknings.
Hvernig skrái ég mig inn á gamla ReadMe!-reikninginn minn?
Í appinu: skráðu þig inn í Stillingum með Apple, Facebook eða netfangi. Ef ekki hefur enn verið valið v2-lykilorð fyrir eldri tölvupóstreikning skaltu nota Gleymt lykilorð einu sinni og fylgja leiðbeiningunum í endurheimtarskilaboðunum.
Af hverju hefur samstillta bókasafnið mitt ekki birst enn?
Hafðu ReadMe! opið á meðan stóru fyrsta niðurhali eða flutningi í tækinu lýkur og notaðu síðan Samstilla núna í Stillingum. Blaðsíðum er ekki hlaðið upp sem stökum breytingum; staðbundinn lestur virkar áfram meðan samstilling er ekki tiltæk.
Hvernig eyði ég bók eða skýjareikningnum mínum?
Eyddu bók með brennsluhnappinum í bókasafninu. Til að eyða reikningi skaltu opna Stillingar, Reikningur og kaup og síðan Eyða reikningi og skýjagögnum. Eyðing reiknings notar seinkað, afmarkað eyðingarferli og segir ekki upp Apple-áskrift.
Is there an Android version?
Android support was discontinued many years ago as most users were on iOS. We're planning to put up a poll later on, to see how many users would like to see a new Android version though. If we do create a new Android version, your account would work on both platforms so you'd only have to subscribe on either one.