Hvordan kan vi hjælpe?

Lifetime Premium tilbydes ikke længere. Hvis du har det, er du derfor et af vores stiftende medlemmer – og vi sætter virkelig stor pris på din støtte! Du har stadig adgang til Lifetime Premium via din gamle konto. Log blot ind med den konto; derefter bør din Lifetime-status stå som aktiv. Har du glemt din adgangskode, skal du blot bruge knappen Glemt adgangskode. Hvis du løber ind i problemer, så opret en supportsag, og vi ser på den med det samme!

Tryk på knappen + i biblioteket, og vælg Arkiver, en konfigureret cloududbyder eller lokal Wi-Fi-overførsel. Du kan læse importerede bøger normalt uden en konto.

I appen: Log ind fra Indstillinger med Apple, Facebook eller e-mail. Hvis en ældre e-mailkonto endnu ikke har fået en v2-adgangskode, skal du bruge Glemt adgangskode én gang og følge vejledningen i gendannelsesmeddelelsen.

Hold ReadMe! åbent, mens en stor første download eller migrering på enheden afsluttes, og brug derefter Synkroniser nu i Indstillinger. Sidevendinger uploader ikke én ændring ad gangen; lokal læsning fungerer fortsat, mens synkronisering ikke er tilgængelig.

Slet en bog med brænd-knappen i biblioteket. Hvis du vil slette en konto, skal du åbne Indstillinger, Konto og køb og derefter vælge Slet konto og clouddata. Kontosletning benytter en forsinket, afgrænset sletteproces og opsiger ikke et Apple-abonnement.

Android support was discontinued many years ago as most users were on iOS. We're planning to put up a poll later on, to see how many users would like to see a new Android version though. If we do create a new Android version, your account would work on both platforms so you'd only have to subscribe on either one.