Chính sách quyền riêng tư của ReadMe!

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8 năm 2026

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

ReadMe! do Spritz Holding LLC (“ReadMe!”, “chúng tôi”) vận hành tại 6300 Sagewood Dr, Ste H502, Park City, UT 84098, USA. Spritz Holding LLC là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này.

Đối với yêu cầu về quyền riêng tư hoặc hỗ trợ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ReadMe!.

2. Phạm vi của chính sách này

Chính sách này áp dụng cho ứng dụng ReadMe! trên iOS, readmei.com và v2.readmei.com, tài khoản ReadMe! tùy chọn, đồng bộ đám mây, liên lạc với khách hàng, khôi phục giao dịch mua và chuyển đổi từ các phiên bản ReadMe! cũ.

Không cần tài khoản, bạn vẫn có thể dùng sách mẫu, nhập sách trên thiết bị, đọc bình thường và dùng thử các chế độ Premium cho từng cuốn sách. Sách, vị trí đọc, dấu trang và dữ liệu dùng thử được tạo trên thiết bị sẽ ở lại thiết bị trừ khi bạn chọn đồng bộ đám mây.

3. Thông tin chúng tôi xử lý

4. Thông tin chúng tôi không thu thập

ReadMe! v2 không thu thập vị trí chính xác, danh bạ, dữ liệu camera hoặc micrô, mã định danh quảng cáo hay dữ liệu sức khỏe. Chúng tôi không theo dõi giữa các ứng dụng hoặc dùng quảng cáo nhắm mục tiêu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không chia sẻ thông tin đó cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh.

Dữ liệu phân tích sản phẩm không chứa nội dung sách, văn bản được trích xuất, chú thích, tên tệp, vị trí đọc hoặc thông tin nhằm nhận dạng một người đọc cụ thể.

5. Lý do chúng tôi xử lý thông tin

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, đồng bộ, hỗ trợ và quyền truy cập để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu và thực hiện hợp đồng với bạn. Vì lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ và cải thiện ReadMe!, chúng tôi xử lý một lượng thông tin giới hạn về bảo mật và độ tin cậy mà không lập hồ sơ từng độc giả. Hoạt động phân tích sản phẩm và tiếp thị tùy chọn dựa trên sự đồng ý của bạn; chúng tôi cũng tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi phải lưu hồ sơ giao dịch hoặc kinh doanh. Bạn có thể rút lại một trong hai sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý hợp pháp đã diễn ra.

6. Phân tích, bộ nhớ trình duyệt và cookie

Dữ liệu phân tích sản phẩm đã được giả danh hóa. Dữ liệu này sử dụng một mã định danh được bảo vệ, tạo từ mã định danh ngẫu nhiên được gán cho lần cài đặt ứng dụng này. Mã định danh không liên kết với tài khoản ReadMe! và không được dùng cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Việc thu thập chỉ bắt đầu sau khi bạn chọn chia sẻ dữ liệu phân tích. Tắt dữ liệu phân tích sẽ ngừng việc thu thập trong tương lai nhưng không xóa dữ liệu đã thu thập. Khi bật lại, hệ thống vẫn dùng cùng mã định danh cài đặt.

ReadMe! cũng sử dụng một lượng thông tin chẩn đoán giới hạn để vận hành, bảo vệ và cải thiện Dịch vụ.

Trang web sử dụng bộ nhớ cần thiết cho việc đăng nhập và các chức năng cốt lõi của trang. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo.

7. Nhà cung cấp dịch vụ và việc chia sẻ thông tin

Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ vận hành ReadMe!. Khi họ xử lý thông tin thay mặt chúng tôi, các biện pháp bảo vệ sau được áp dụng:

• Nhà cung cấp dịch vụ chỉ được xử lý thông tin cá nhân thay mặt chúng tôi và theo chỉ dẫn của chúng tôi;
• chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin hợp lý cần thiết để họ cung cấp dịch vụ cho ReadMe!;
• chúng tôi yêu cầu các biện pháp bảo đảm phù hợp về hợp đồng, quyền riêng tư và bảo mật;
• chúng tôi không cho phép nhà cung cấp dịch vụ dùng nội dung sách cho quảng cáo;
• chúng tôi không bán thông tin cá nhân;
• chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho quảng cáo hành vi xuyên bối cảnh; và
• chúng tôi xem xét lại các thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ khi Dịch vụ thay đổi.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu, để bảo vệ độc giả hoặc dịch vụ, trong quá trình tái tổ chức doanh nghiệp có biện pháp bảo vệ phù hợp, hoặc theo chỉ dẫn của bạn. Chúng tôi không cho phép nhà cung cấp dịch vụ dùng nội dung sách cho quảng cáo.

8. Thời gian lưu giữ thông tin

• Sách và dữ liệu đọc cục bộ vẫn ở trên thiết bị cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa ứng dụng.
• Dữ liệu tài khoản và dữ liệu thư viện đám mây hiện hành được lưu chừng nào tài khoản của bạn còn mở hoặc cho đến khi bạn xóa cuốn sách tương ứng khỏi đám mây.
• Khi bạn xóa một cuốn sách đã đồng bộ, ReadMe! sẽ xóa các tệp đã đồng bộ và dữ liệu đọc trên đám mây liên quan. Một số hồ sơ xóa giới hạn có thể được giữ tối đa 90 ngày để việc xóa được đồng bộ giữa các thiết bị và hoàn tất một cách đáng tin cậy.
• Dữ liệu tài khoản trên đám mây sẽ bị xóa khi việc xóa tài khoản trong ứng dụng hoàn tất, ngoại trừ một số hồ sơ giới hạn nêu bên dưới. Quá trình dọn dẹp dữ liệu được chuyển từ phiên bản cũ có thể tiếp tục thêm một thời gian ngắn.
• Dữ liệu phân tích sản phẩm chi tiết được lưu tối đa 90 ngày. Dữ liệu phân tích tổng hợp và dữ liệu ở cấp độ cài đặt được lưu tối đa năm năm. Thông tin chẩn đoán giới hạn chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết hợp lý để đảm bảo tính bảo mật và độ tin cậy.
• Hồ sơ gửi và chặn email được lưu trong thời gian cần thiết để gửi thư và tôn trọng yêu cầu hủy đăng ký. Hồ sơ hỗ trợ được lưu trong thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu và bảo vệ dịch vụ.
• Một số hồ sơ giới hạn về giao dịch, pháp lý, kế toán, phòng chống gian lận và tranh chấp có thể được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật hoặc để bảo vệ ReadMe! và người dùng.
• Các bản sao trong tệp sao lưu và nhật ký bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ có thể còn tồn tại cho đến khi hết thời hạn lưu giữ giới hạn của nhà cung cấp; sau đó chúng sẽ bị xóa hoặc ghi đè.

9. Xóa tài khoản và sách

Bạn có thể tự xóa tài khoản ReadMe! trong ứng dụng iOS. Mở Cài đặt Thư viện, mở rộng mục “Quyền riêng tư và Kiểm soát tài khoản”, rồi chọn “Xóa tài khoản và dữ liệu đám mây”. Việc xóa tài khoản sẽ xóa tài khoản ReadMe!, sách đã đồng bộ lên đám mây, vị trí đọc và dấu trang trên đám mây, danh tính đăng nhập được liên kết và các bản ghi Premium gắn với tài khoản. Nếu phương thức đăng nhập yêu cầu, ReadMe! có thể đề nghị bạn xác thực lại để hoàn tất việc xóa.

Do dữ liệu phân tích sản phẩm đã được giả danh hóa và không liên kết với tài khoản ReadMe!, việc xóa tài khoản không xóa dữ liệu phân tích đã thu thập trước đó.

Việc xóa tài khoản không xóa sách, vị trí đọc, dấu trang hoặc dữ liệu xem thử chỉ được lưu trên thiết bị đó. Việc này cũng không hủy gói đăng ký Apple; hãy quản lý hoặc hủy gói đăng ký riêng trong phần cài đặt Tài khoản Apple. Nếu sau này bạn tạo tài khoản khác thì đó là tài khoản mới và dữ liệu đám mây đã xóa sẽ không được khôi phục.

Bạn cũng có thể xóa từng cuốn sách đã đồng bộ với đám mây ngay trong ứng dụng mà không cần xóa tài khoản. Nếu việc xóa chưa hoàn tất, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ReadMe!.

10. Lựa chọn email

Khi cần để duy trì tài khoản, chúng tôi gửi email về khôi phục mật khẩu, bảo mật, giao dịch mua, chuyển dữ liệu và những thay đổi quan trọng của dịch vụ. Đây là email dịch vụ, không phải tiếp thị. Chúng tôi chỉ gửi email quảng bá cho người đã chọn nhận hoặc khi có cơ sở pháp lý khác. Mỗi email tiếp thị đều có cách hủy đăng ký; việc hủy nhận tiếp thị không dừng các thông báo dịch vụ thiết yếu.

11. Chuyển dữ liệu quốc tế

Spritz Holding LLC đặt tại Hoa Kỳ và các nhà cung cấp của chúng tôi có thể xử lý thông tin tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Khi áp dụng quy tắc chuyển dữ liệu của Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc nơi khác, chúng tôi dựa vào quyết định về mức độ bảo vệ phù hợp, biện pháp bảo vệ theo hợp đồng hoặc cơ chế chuyển dữ liệu hợp pháp khác do nhà cung cấp đưa ra.

12. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý về quản trị, kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin cá nhân. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu bạn cho rằng tài khoản hoặc thư viện đã đồng bộ bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ReadMe!.

13. Trẻ em

ReadMe! là ứng dụng đọc dành cho công chúng nói chung và tài khoản đám mây không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Trẻ em có thể đọc cục bộ không cần tài khoản dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ, nhưng không được tạo tài khoản đám mây. Nếu bạn cho rằng trẻ dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ReadMe!; chúng tôi sẽ điều tra và xóa thông tin khi được yêu cầu.

14. Quyền riêng tư của bạn

Tùy nơi sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân; nhận bản sao ở định dạng có thể chuyển giao; phản đối một số hoạt động xử lý; và rút lại sự đồng ý. Chúng tôi không đưa ra quyết định về bạn hoàn toàn bằng phương thức tự động nếu quyết định đó tạo ra hệ quả pháp lý hoặc hệ quả quan trọng tương tự.

Để xóa tài khoản và dữ liệu đám mây liên quan, hãy dùng chức năng xóa tài khoản trong ứng dụng iOS. Đối với các yêu cầu khác về quyền riêng tư, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ReadMe!. Chúng tôi có thể cần xác minh tài khoản thuộc về bạn. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc quyền riêng tư người tiêu dùng tại nơi cư trú. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử vì bạn thực hiện quyền riêng tư được áp dụng.

15. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi sẽ đăng chính sách hiện hành tại đây và thông báo thích hợp trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực. Nếu có câu hỏi về chính sách này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ReadMe!.