Politique de confidentialité de ReadMe!

En vigueur le 1er août 2026

1. Responsable du traitement

ReadMe! est exploité par Spritz Holding LLC (« ReadMe! », « nous »), 6300 Sagewood Dr, Ste H502, Park City, UT 84098, USA. Spritz Holding LLC est le responsable du traitement des informations personnelles décrites dans cette politique.

Pour toute demande relative à la confidentialité ou à l’assistance, contactez le service d’assistance ReadMe!.

2. Champ d’application de cette politique

Cette politique couvre l’app ReadMe! pour iOS, readmei.com et v2.readmei.com, les comptes ReadMe! facultatifs, la synchronisation cloud, les communications avec les clients, la restauration des achats et la migration depuis des versions antérieures de ReadMe!.

Vous pouvez utiliser le livre d’exemple, importer des livres locaux, lire normalement et essayer Premium dans chaque livre sans compte. Les livres, positions, signets et données d’essai créés localement restent sur votre appareil, sauf si vous activez la synchronisation cloud.

3. Informations que nous traitons

4. Informations que nous ne collectons pas

ReadMe! v2 ne collecte ni localisation précise, ni contacts, ni données issues de la caméra ou du microphone, ni identifiants publicitaires, ni données de santé. Nous n’utilisons ni suivi entre apps ni publicité ciblée. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Les analyses du produit ne contiennent pas le contenu des livres, les textes extraits, les annotations, les noms de fichiers, les positions de lecture ni des informations destinées à identifier un lecteur en particulier.

5. Pourquoi nous traitons ces informations

Nous traitons les informations relatives au compte, à la synchronisation, à l’assistance et aux droits d’accès afin de fournir le service demandé et d’exécuter notre contrat avec vous. Nous traitons des informations limitées de sécurité et de fiabilité au titre de notre intérêt légitime à protéger et améliorer ReadMe!, sans établir de profil individuel des lecteurs. Nous nous fondons sur votre consentement pour l’analyse de l’utilisation du produit et le marketing facultatif, et respectons nos obligations légales lorsque des documents transactionnels ou commerciaux doivent être conservés. Vous pouvez retirer l’un ou l’autre consentement à tout moment, sans incidence sur les traitements déjà effectués de manière licite.

6. Analyses, stockage du navigateur et cookies

Les données d’analyse du produit sont pseudonymisées. Elles utilisent un identifiant protégé dérivé d’un identifiant aléatoire attribué à cette installation de l’app. Cet identifiant n’est pas lié à un compte ReadMe! et n’est pas utilisé à des fins de publicité ciblée. La collecte ne commence qu’après avoir choisi de partager les données d’analyse. Leur désactivation arrête toute collecte future, mais ne supprime pas les données déjà collectées. Si vous les réactivez, le même identifiant d’installation est utilisé.

ReadMe! utilise également des informations de diagnostic limitées pour exploiter, protéger et améliorer le Service.

Le site utilise le stockage nécessaire à la connexion et à ses fonctions essentielles. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

7. Prestataires de services et divulgations

Nous faisons appel à des prestataires pour exploiter ReadMe!. Lorsqu’ils traitent des informations pour notre compte, les garanties suivantes s’appliquent :

• les prestataires de services ne peuvent traiter des données personnelles que pour notre compte et selon nos instructions ;
• nous ne communiquons que les informations raisonnablement nécessaires à la prestation de leurs services pour ReadMe! ;
• nous exigeons des garanties contractuelles, de confidentialité et de sécurité appropriées ;
• nous n’autorisons pas les prestataires à utiliser le contenu des livres à des fins publicitaires ;
• nous ne vendons pas de données personnelles ;
• nous ne partageons pas de données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ; et
• nous réexaminons nos accords avec les prestataires à mesure que le Service évolue.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige, pour protéger les lecteurs ou le service, dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise assortie des garanties appropriées, ou sur vos instructions. Nous n’autorisons pas les prestataires à utiliser le contenu des livres à des fins publicitaires.

8. Durée de conservation

• Les livres et données de lecture locaux restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l’app.
• Les données du compte et de la bibliothèque cloud active sont conservées tant que votre compte reste ouvert ou jusqu’à la suppression du livre cloud concerné.
• Lorsque vous supprimez un livre synchronisé, ReadMe! supprime ses fichiers synchronisés et les données de lecture cloud associées. Des enregistrements limités de la suppression peuvent être conservés jusqu’à 90 jours afin que celle-ci se synchronise entre les appareils et s’effectue de manière fiable.
• Les données du compte cloud sont supprimées lorsque la suppression du compte dans l’app est terminée, sous réserve des enregistrements limités mentionnés ci-dessous. Le nettoyage des données provenant de versions antérieures peut se poursuivre brièvement par la suite.
• Les données d’analyse détaillées du produit sont conservées pendant 90 jours au maximum. Les données agrégées et celles liées à une installation sont conservées pendant cinq ans au maximum. Les informations de diagnostic limitées ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la sécurité et à la fiabilité.
• Les données de livraison et de suppression des e-mails sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour acheminer les messages et respecter les désabonnements. Les dossiers d’assistance sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour résoudre la demande et protéger le service.
• Des enregistrements limités relatifs aux transactions, aux obligations légales et comptables, à la prévention de la fraude et aux litiges peuvent être conservés lorsque la loi l’exige ou pour protéger ReadMe! et ses utilisateurs.
• Des copies peuvent subsister dans les sauvegardes et les journaux de sécurité des prestataires jusqu’à la fin de leur durée de conservation limitée, puis elles sont supprimées ou écrasées.

9. Suppression du compte et des livres

Vous pouvez supprimer vous-même votre compte ReadMe! dans l’app iOS. Ouvrez les réglages de la bibliothèque, développez « Confidentialité et gestion du compte », puis choisissez « Supprimer le compte et les données cloud ». La suppression efface votre compte ReadMe!, les livres synchronisés dans le cloud, les positions de lecture et les signets enregistrés dans le cloud, l’identité de connexion associée ainsi que les enregistrements Premium liés au compte. Lorsque votre méthode de connexion l’exige, ReadMe! peut vous demander de vous authentifier à nouveau pour terminer la suppression.

Comme les données d’analyse du produit sont pseudonymisées et ne sont pas liées à un compte ReadMe!, la suppression d’un compte ne supprime pas les données d’analyse déjà collectées.

La suppression du compte ne supprime pas les livres, positions de lecture, signets ou données d’essai stockés uniquement sur cet appareil. Elle ne résilie pas non plus un abonnement Apple ; gérez ou résiliez vos abonnements séparément dans les réglages de votre compte Apple. Si vous créez ensuite un autre compte, il s’agit d’un nouveau compte et les données cloud supprimées ne sont pas restaurées.

Vous pouvez également supprimer individuellement des livres synchronisés dans le cloud depuis l’app sans supprimer votre compte. Si la suppression n’aboutit pas, contactez le service d’assistance ReadMe!.

10. Préférences relatives aux e-mails

Nous envoyons des messages de récupération de mot de passe, de sécurité, d’achat, de migration et des avis importants concernant le service lorsqu’ils sont nécessaires au fonctionnement de votre compte. Il s’agit de messages de service et non de marketing. Nous n’envoyons d’e-mails promotionnels qu’aux lecteurs qui y ont consenti ou lorsqu’un autre fondement juridique le permet. Chaque message marketing contient un moyen de se désabonner ; le désabonnement n’interrompt pas les avis de service essentiels.

11. Transferts internationaux

Spritz Holding LLC se trouve aux États-Unis et nos prestataires peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d’autres pays. Lorsque les règles de transfert de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni ou d’une autre juridiction s’appliquent, nous nous appuyons sur les décisions d’adéquation applicables, des garanties contractuelles ou un autre mécanisme de transfert licite proposé par le prestataire.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles. Aucun système n’est parfaitement sûr. Si vous pensez que votre compte ou votre bibliothèque synchronisée a été compromis, contactez le service d’assistance ReadMe!.

13. Enfants

ReadMe! est une app de lecture destinée au grand public et ses comptes cloud ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Un enfant peut lire localement sans compte sous la surveillance d’un parent ou tuteur, mais ne doit pas créer de compte cloud. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des données personnelles, contactez le service d’assistance ReadMe! ; nous examinerons la situation et supprimerons ces données lorsque la loi l’exige.

14. Vos droits en matière de vie privée

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation concernant vos informations personnelles, du droit d’en recevoir une copie portable, de vous opposer à certains traitements et de retirer votre consentement. Nous ne prenons pas à votre sujet de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques ou d’importance comparable.

Pour supprimer votre compte et les données cloud associées, utilisez la commande de suppression du compte dans l’app iOS. Pour toute autre demande relative à la confidentialité, contactez le service d’assistance ReadMe!. Nous pouvons être amenés à vérifier que le compte vous appartient. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données ou de la vie privée des consommateurs de votre lieu de résidence. Vous ne subirez aucune discrimination pour avoir exercé un droit applicable en matière de confidentialité.

15. Modifications et contact

Nous publierons ici la politique en vigueur et vous informerons de manière appropriée avant l’entrée en vigueur d’une modification importante. Pour toute question sur cette politique, contactez le service d’assistance ReadMe!.