ReadMe!s privatlivspolitik

Gældende fra 1. august 2026

1. Dataansvarlig

ReadMe! drives af Spritz Holding LLC (”ReadMe!”, ”vi”, ”os”), 6300 Sagewood Dr, Ste H502, Park City, UT 84098, USA. Spritz Holding LLC er dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik.

Kontakt ReadMe!-support ved privatlivs- eller supporthenvendelser.

2. Hvad denne politik omfatter

Denne politik omfatter ReadMe!-appen til iOS, readmei.com og v2.readmei.com, valgfrie ReadMe!-konti, cloudsynkronisering, kundekommunikation, gendannelse af køb og migrering fra tidligere versioner af ReadMe!.

Uden en konto kan du bruge prøvebogen, importere lokale bøger, læse som normalt og prøve Premium-tilstandene i hver bog. Bøger, læsepositioner, bogmærker og oplysninger om prøveperioder, der oprettes lokalt, bliver på enheden, medmindre du vælger synkronisering i skyen.

3. Oplysninger, vi behandler

4. Oplysninger, vi ikke indsamler

ReadMe! v2 indsamler ikke præcise lokalitetsdata, kontakter, data fra kamera eller mikrofon, annonce-id'er eller helbredsoplysninger. Vi bruger ikke sporing på tværs af apps eller målrettet annoncering. Vi sælger ikke personoplysninger og deler dem ikke med henblik på adfærdsbaseret annoncering på tværs af tjenester.

Produktanalyse indeholder ikke bogindhold, udtrukket tekst, noter, filnavne, læsepositioner eller oplysninger, der har til formål at identificere en enkelt læser.

5. Hvorfor vi behandler oplysninger

Vi behandler oplysninger om konto, synkronisering, support og adgangsrettigheder for at levere den tjeneste, du beder om, og opfylde aftalen med dig. Vi behandler begrænsede oplysninger om sikkerhed og drift ud fra vores legitime interesse i at beskytte og forbedre ReadMe! uden at profilere enkelte læsere. Produktanalyse og valgfri markedsføring baserer vi på dit samtykke, og vi overholder lovkrav om at opbevare transaktions- eller forretningsoplysninger. Du kan altid trække et af samtykkerne tilbage, uden at det påvirker behandling, der allerede er foretaget lovligt.

6. Analyse, browserlagring og cookies

Produktanalysen er pseudonymiseret. Den anvender en beskyttet identifikator, der er afledt af en tilfældig identifikator tildelt denne installation af appen. Identifikatoren er ikke knyttet til en ReadMe!-konto og bruges ikke til målrettet annoncering. Indsamlingen starter først, når du vælger at dele analysedata. Hvis du slår analyse fra, stopper fremtidig indsamling, men allerede indsamlede data slettes ikke. Hvis du slår analyse til igen, bruges den samme installationsidentifikator.

ReadMe! bruger også begrænsede diagnosticeringsoplysninger til at drive, beskytte og forbedre Tjenesten.

Webstedet bruger lagring, der er nødvendig for login og webstedets kernefunktioner. Vi bruger ikke reklamecookies.

7. Tjenesteudbydere og videregivelse af oplysninger

Vi bruger tjenesteudbydere til at hjælpe med at drive ReadMe!. Følgende garantier gælder, når de behandler oplysninger for os:

• Tjenesteudbydere må kun behandle personoplysninger på vores vegne og efter vores instrukser;
• vi deler kun de oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for, at de kan levere tjenester til ReadMe!;
• vi kræver passende kontraktlige, privatlivs- og sikkerhedsmæssige garantier;
• vi tillader ikke tjenesteudbydere at bruge bogindhold til annoncering;
• vi sælger ikke personoplysninger;
• vi deler ikke personoplysninger med henblik på adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekster; og
• vi gennemgår vores ordninger med tjenesteudbydere, når Tjenesten ændres.

Vi kan også videregive oplysninger, når loven kræver det, for at beskytte læsere eller tjenesten, i forbindelse med en virksomhedsomstrukturering med passende garantier eller efter din anvisning. Vi tillader ikke tjenesteudbydere at bruge bogindhold til annoncering.

8. Hvor længe vi opbevarer oplysninger

• Lokale bøger og læsedata forbliver på din enhed, indtil du fjerner dem eller appen.
• Oplysninger om kontoen og det aktive bibliotek i skyen opbevares, så længe kontoen består, eller indtil du sletter den pågældende bog fra skyen.
• Når du sletter en synkroniseret bog, fjerner ReadMe! dens synkroniserede filer og tilknyttede læsedata i cloudmiljøet. Begrænsede slettedata kan blive gemt i op til 90 dage, så sletningen kan synkroniseres på tværs af enheder og gennemføres pålideligt.
• Cloudkontodata fjernes, når kontosletningen i appen er gennemført, med forbehold for de begrænsede oplysninger nedenfor. Oprydning af data, der er overført fra tidligere versioner, kan fortsætte kortvarigt derefter.
• Detaljerede produktanalysedata opbevares i op til 90 dage. Sammenlagte produktanalysedata og data på installationsniveau opbevares i op til fem år. Begrænsede diagnosticeringsoplysninger opbevares kun, så længe det med rimelighed er nødvendigt af hensyn til sikkerhed og driftssikkerhed.
• Oplysninger om levering og blokering af e-mail opbevares, så længe det er nødvendigt for at levere meddelelser og respektere frameldinger. Oplysninger om supportsager opbevares, så længe det er nødvendigt for at løse henvendelsen og beskytte tjenesten.
• Begrænsede oplysninger om transaktioner, juridiske forhold, regnskab, svindelforebyggelse og tvister kan opbevares, når loven kræver det, eller for at beskytte ReadMe! og dets brugere.
• Kopier i tjenesteudbyderes sikkerhedskopier og sikkerhedslogfiler kan forblive, indtil udbyderens begrænsede opbevaringsperiode udløber. Derefter slettes eller overskrives de.

9. Sletning af konto og bøger

Du kan selv slette din ReadMe!-konto i iOS-appen. Åbn biblioteksindstillingerne, fold ”Kontrolfunktioner til anonymitet og konto” ud, og vælg ”Slet konto og clouddata”. Når kontoen slettes, fjernes din ReadMe!-konto, bøger synkroniseret i skyen, læsepositioner og bogmærker i skyen, den tilknyttede loginidentitet samt Premium-poster knyttet til kontoen. Hvis din loginmetode kræver det, kan ReadMe! bede dig om at godkende dig igen for at fuldføre sletningen.

Da produktanalysen er pseudonymiseret og ikke knyttet til en ReadMe!-konto, slettes allerede indsamlede analysedata ikke, når en konto slettes.

Når kontoen slettes, slettes bøger, læsepositioner, bogmærker og prøveoplysninger, der kun er gemt på enheden, ikke. Et Apple-abonnement opsiges heller ikke. Administrer eller opsig abonnementer særskilt i indstillingerne for din Apple-konto. Hvis du senere opretter en anden konto, er det en ny konto, og slettede clouddata gendannes ikke.

Du kan også slette enkelte cloudsynkroniserede bøger i appen uden at slette din konto. Kontakt ReadMe!-support, hvis sletningen ikke gennemføres.

10. Dine valg om e-mails

Vi sender beskeder om gendannelse af adgangskode, sikkerhed, køb, overførsel og væsentlige ændringer i tjenesten, når det er nødvendigt for at drive din konto. Det er servicebeskeder, ikke markedsføring. Vi sender kun markedsføringsmails til læsere, der har tilmeldt sig, eller når et andet retsgrundlag tillader det. Alle markedsføringsmails indeholder et link til afmelding; en afmelding stopper ikke nødvendige servicebeskeder.

11. Internationale overførsler

Spritz Holding LLC har hjemsted i USA, og vores udbydere kan behandle oplysninger i USA og andre lande. Når regler om dataoverførsel i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller andre jurisdiktioner gælder, benytter vi relevante afgørelser om tilstrækkelighed, kontraktmæssige garantier eller en anden lovlig overførselsordning, som udbyderen stiller til rådighed.

12. Sikkerhed

Vi anvender rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er udformet til at beskytte personoplysninger. Intet system er helt sikkert. Hvis du mener, at din konto eller dit synkroniserede bibliotek er blevet kompromitteret, skal du kontakte ReadMe!-support.

13. Børn

ReadMe! er en læseapp til et bredt publikum, og dens cloudkonti er ikke rettet mod børn under 13 år. Et barn må læse lokalt uden en konto under en forælders eller værges opsyn, men må ikke oprette en cloudkonto. Hvis du mener, at et barn under 13 år har afgivet personoplysninger, skal du kontakte ReadMe!-support. Vi undersøger sagen og sletter oplysningerne, hvor det kræves.

14. Dine rettigheder efter databeskyttelsesreglerne

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til indsigt i, rettelse og sletning af personoplysninger, begrænsning af behandlingen eller en kopi i et portabelt format. Du kan også have ret til at gøre indsigelse mod visse behandlinger og trække et samtykke tilbage. Vi træffer ikke afgørelser om dig alene ved automatisk behandling, hvis afgørelsen har retsvirkning eller en tilsvarende væsentlig betydning.

Brug kontosletningsfunktionen i iOS-appen til at slette din konto og tilknyttede clouddata. Kontakt ReadMe!-support ved andre privatlivshenvendelser. Vi kan have behov for at kontrollere, at kontoen er din. Du kan også klage til den databeskyttelses- eller forbrugerbeskyttelsesmyndighed, der har ansvar, hvor du bor. Vi forskelsbehandler dig ikke, fordi du udøver en gældende privatlivsret.

15. Ændringer og kontakt

Vi offentliggør den aktuelle politik her og giver passende varsel, før en væsentlig ændring træder i kraft. Kontakt ReadMe!-support, hvis du har spørgsmål til politikken.