Zásady ochrany osobních údajů ReadMe!

Platné od 1. srpna 2026

1. Kdo je odpovědný

ReadMe! provozuje Spritz Holding LLC („ReadMe!“, „my“, „nás“), 6300 Sagewood Dr, Ste H502, Park City, UT 84098, USA. Spritz Holding LLC je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách.

S žádostmi týkajícími se soukromí nebo podpory se obraťte na podporu ReadMe!.

2. Na co se tyto zásady vztahují

Tyto zásady se vztahují na aplikaci ReadMe! pro iOS, weby readmei.com a v2.readmei.com, volitelné účty ReadMe!, cloudovou synchronizaci, komunikaci se zákazníky, obnovení nákupů a migraci z předchozích verzí ReadMe!.

Bez účtu můžete používat ukázkovou knihu, importovat knihy ze zařízení, číst běžným způsobem a vyzkoušet Premium u každé knihy. Místní knihy, pozice, záložky a údaje o zkušební době zůstanou na zařízení, dokud nezapnete cloudovou synchronizaci.

3. Informace, které zpracováváme

4. Informace, které neshromažďujeme

ReadMe! v2 neshromažďuje přesnou polohu, kontakty, data kamery či mikrofonu, reklamní identifikátory ani zdravotní údaje. Nepoužíváme sledování napříč aplikacemi ani cílenou reklamu. Osobní údaje neprodáváme ani je nesdílíme pro behaviorální reklamu napříč kontexty.

Analytika produktu nezahrnuje obsah knih, extrahovaný text, poznámky, názvy souborů, místa ve čtení ani informace určené k identifikaci konkrétního čtenáře.

5. Proč informace zpracováváme

Zpracováváme informace o účtu, synchronizaci, podpoře a oprávnění, abychom poskytli požadovanou službu a splnili smlouvu s vámi. Omezené informace o zabezpečení a spolehlivosti zpracováváme z našeho oprávněného zájmu chránit a zlepšovat ReadMe! bez profilování jednotlivých čtenářů. Souhlas používáme pro produktovou analytiku a volitelný marketing a plníme právní povinnosti, pokud je nutné uchovávat záznamy o transakcích nebo podnikání. Kterýkoli z těchto souhlasů můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo již zákonně provedené zpracování.

6. Analytika, úložiště prohlížeče a soubory cookie

Produktová analytická data jsou pseudonymizovaná. Používají chráněný identifikátor odvozený z náhodného identifikátoru přiřazeného této instalaci aplikace. Identifikátor není propojen s účtem ReadMe! ani se nepoužívá k cílené reklamě. Shromažďování začne až poté, co se rozhodnete analytická data sdílet. Vypnutím analytiky se zastaví budoucí shromažďování, ale již shromážděná data se nesmažou. Při opětovném zapnutí se použije stejný identifikátor instalace.

ReadMe! používá také omezené diagnostické údaje k provozu, ochraně a zlepšování Služby.

Web používá úložiště nezbytné pro přihlášení a základní funkce webu. Reklamní soubory cookie nepoužíváme.

7. Poskytovatelé služeb a zpřístupnění

S provozem ReadMe! nám pomáhají poskytovatelé služeb. Kdykoli pro nás zpracovávají informace, platí následující záruky:

• Poskytovatelé služeb smějí osobní údaje zpracovávat pouze naším jménem a podle našich pokynů;
• sdílíme pouze informace, které jsou přiměřeně nezbytné k poskytování služeb pro ReadMe!;
• vyžadujeme odpovídající smluvní, soukromoprávní a bezpečnostní záruky;
• nepovolujeme poskytovatelům služeb používat obsah knih k reklamě;
• osobní údaje neprodáváme;
• osobní údaje nesdílíme pro behaviorální reklamu napříč různými kontexty; a
• s měnící se Službou přezkoumáváme svá ujednání s poskytovateli služeb.

Informace můžeme zpřístupnit také tam, kde to vyžaduje zákon, k ochraně čtenářů nebo služby, při reorganizaci podniku s odpovídajícími zárukami nebo podle vašich pokynů. Poskytovatelům služeb nedovolujeme používat obsah knih k reklamě.

8. Jak dlouho informace uchováváme

• Místní knihy a data čtení zůstávají v zařízení, dokud je nebo aplikaci neodstraníte.
• Údaje účtu a aktivní cloudové knihovny uchováváme po dobu, kdy je účet aktivní; údaje konkrétní cloudové knihy do jejího smazání.
• Když odstraníte synchronizovanou knihu, ReadMe! odstraní její synchronizované soubory a související cloudová data o čtení. Omezené záznamy o odstranění mohou zůstat až 90 dní, aby se odstranění mohlo synchronizovat mezi zařízeními a spolehlivě dokončit.
• Data cloudového účtu se odstraní po dokončení odstranění účtu v aplikaci, s výjimkou omezených záznamů uvedených níže. Čištění dat přenesených z předchozích verzí může ještě krátce pokračovat.
• Podrobná produktová analytická data uchováváme nejvýše 90 dní. Souhrnná produktová analytická data a data na úrovni instalace uchováváme nejvýše pět let. Omezené diagnostické údaje uchováváme jen po dobu přiměřeně nezbytnou pro zajištění bezpečnosti a spolehlivosti.
• Záznamy o doručování a blokování e-mailů uchováváme po dobu nutnou k doručení zpráv a dodržení žádostí o odhlášení. Záznamy podpory uchováváme po dobu potřebnou k vyřešení požadavku a ochraně služby.
• Omezené záznamy o transakcích, právních a účetních záležitostech, prevenci podvodů a sporech mohou být uchovány, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně ReadMe! a jeho uživatelů.
• Kopie v zálohách a bezpečnostních protokolech poskytovatelů služeb mohou zůstat zachovány do konce omezené doby uchování daného poskytovatele. Poté jsou odstraněny nebo přepsány.

9. Odstranění účtu a knih

Účet ReadMe! můžete sami smazat v aplikaci pro iOS. Otevřete nastavení knihovny, rozbalte část „Ochrana soukromí a ovládání účtu“ a vyberte „Smazat účet a cloudová data“. Smazáním účtu se odstraní účet ReadMe!, knihy synchronizované do cloudu, cloudové pozice ve čtení a záložky, propojená přihlašovací identita a záznamy Premium svázané s účtem. Pokud to váš způsob přihlášení vyžaduje, může vás ReadMe! požádat o nové ověření totožnosti, aby bylo možné smazání dokončit.

Protože jsou produktová analytická data pseudonymizovaná a nejsou propojena s účtem ReadMe!, smazáním účtu se již shromážděná analytická data neodstraní.

Odstraněním účtu se neodstraní knihy, místa ve čtení, záložky ani záznamy náhledu uložené pouze v daném zařízení. Nezruší se ani předplatné Apple; předplatná spravujte nebo rušte samostatně v nastavení účtu Apple. Pokud si později vytvoříte jiný účet, jde o nový účet a odstraněná cloudová data se neobnoví.

Jednotlivé cloudově synchronizované knihy můžete odstranit také v aplikaci bez odstranění účtu. Pokud se odstranění nedokončí, obraťte se na podporu ReadMe!.

10. Volby e-mailů

Zprávy o obnovení hesla, zabezpečení, nákupech a migraci a podstatná oznámení služby odesíláme, když jsou potřeba k provozu účtu. Jde o zprávy služby, nikoli marketing. Propagační e-maily odesíláme pouze čtenářům, kteří si je zvolili, nebo pokud to dovoluje jiný právní základ. Každá marketingová zpráva obsahuje způsob odhlášení; odhlášení nezastaví nezbytná oznámení služby.

11. Mezinárodní předávání

Spritz Holding LLC sídlí ve Spojených státech a naši poskytovatelé mohou zpracovávat informace ve Spojených státech a dalších zemích. Pokud se použijí pravidla předávání Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království nebo jiné jurisdikce, spoléháme na platná rozhodnutí o odpovídající ochraně, smluvní záruky nebo jiný zákonný mechanismus předávání nabízený poskytovatelem.

12. Zabezpečení

Používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů. Žádný systém není zcela bezpečný. Pokud se domníváte, že došlo k narušení vašeho účtu nebo synchronizované knihovny, obraťte se na podporu ReadMe!.

13. Děti

ReadMe! je čtecí aplikace pro širokou veřejnost a její cloudové účty nejsou určeny dětem mladším 13 let. Dítě může pod dohledem rodiče nebo opatrovníka číst místně bez účtu, ale nesmí si vytvořit cloudový účet. Pokud se domníváte, že dítě mladší 13 let poskytlo osobní údaje, obraťte se na podporu ReadMe!. Situaci prošetříme a údaje odstraníme, pokud je to vyžadováno.

14. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na místě bydliště můžete mít právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, odstranění nebo omezení, získání přenosné kopie, vznesení námitky proti určitému zpracování a odvolání souhlasu. Nerozhodujeme o vás výhradně automatizovanými prostředky, které mají právní nebo podobně významné účinky.

Chcete-li odstranit účet a související cloudová data, použijte ovládací prvek pro odstranění účtu v aplikaci pro iOS. S ostatními žádostmi týkajícími se soukromí se obraťte na podporu ReadMe!. Můžeme potřebovat ověřit, že účet patří vám. Můžete také podat stížnost u orgánu pro ochranu osobních údajů nebo soukromí spotřebitelů v místě svého bydliště. Za uplatnění příslušného práva na soukromí vás nebudeme znevýhodňovat.

15. Změny a kontakt

Aktuální zásady zveřejníme zde a před nabytím účinnosti podstatné změny vás přiměřeně upozorníme. S dotazy k těmto zásadám se obraťte na podporu ReadMe!.